二、方案概述
因为具体方案内容太多,所以在这里给大家提供一下思维过程,列出一个担纲。第一是活动的目的和意义,第二是活动的目标和定位,第三是活动的周期和关键时间节点,第四个是具体操作层面的内容安排和人员的分工安排。这四点串在一起,就可以形成一个具体的方案。
阳光书吧:您这样一说,条理就清晰了,思路更明确了,我想大家也和我一样想要知道它们具体是什么样的,以便借鉴使用。
张爱苹:
(一)活动的目的和意义。
首先,我是高度认同特吕和Miss吕提出的阅读成就孩子,让孩子成为均衡而强大的中英文阅读者,让更多的人因我们而幸福。其次是在全阅读的理念指导下,通过书吧的模式,让孩子生成真英语能力;通过阅读快乐地生成真英语能力。同样重要的是,让和我们一起奋斗的小伙伴们能够精神富有,物质富足,过上幸福的好日子。就如同阳光人一样,有那么一群几十年在一起奋斗的兄弟姐妹们,像一个大家庭一样,拧成一股绳,紧紧抱团,全力向前。我想,人生有如此经历,就无憾了。
(二)活动的目标和定位。
当然,这个方案取得成功的前提是,一定要服务好现在跟随着我们的老家长和宝贝们,用我们的真心真情真行动,为孩子们的健康生长保驾护航。他们也会自然而然地邀请他们的朋友加入我们,共同享受这份幸福。
(三)活动的周期和关键时间节点。
活动总共分三个阶段,第一阶段为攒人阶段,我们称之为预备赛。预备赛我们用了10天的时间,就是把孩子引进群里来。让他们知道全阅读是什么,他们需要怎么做,指导师再根据孩子和家长的反馈,去调整推送的资源,让他们熟练听看读等各项操作。
第一个关键时间节点,就是在第11天的时候是预备赛的收官颁奖。在颁奖的前一天,一定要有彩排。我们在彩排的时候发现了一些问题,比如红包发了,奖状发了,但没人和你互动,这就很尴尬。通过彩排发映出的情况,做好人员分工和流程安排。
第二个阶段为21天挑战赛的正式打卡阶段。此阶段周一到周五,指导师的资源推送诊断、第一天和孩子及家长的互动都特别的重要。通过第一周和家长及孩子建立粘度之后,就组织线上见面会。
这里的关键点是,见面会前要彩排,包括通知怎么发、话术怎么说、邀请函怎么做、怎么能让家长来……会后要复盘总结,为下一步做好准备。
第一次见面会后,指导师和孩子已经建立起很好的情感链接,但了为孩子能够正常输出,还需要继续做好我们的工作,为接下来的欢乐秀见面会做好准备。欢乐秀见面会的成功与否,取决于21天挑战赛的内容的有效性,因为孩子要进行唱歌表演、绘本通关、动画表演等输出汇报。在欢乐秀之前同样要进行彩排,之后要进行复盘。欢乐秀是让孩子们小试牛刀。
第三阶段是总决赛。总决赛的准备时间为9天,就是指导师带领孩子练习和彩排,实现最终的精彩输出展示,为线下家长见面会成单打好基础。需要做好店面的相关布置、人员的合理安排、环节操作流畅安排、教育理念及全阅读理念的宣讲、书吧模式的宣讲等等,环环相扣,完美展现。
(四)具体工作内容和人员分工。此项大家根据自己的实际情况安排即可。
阳光书吧:大家可能都非常在意第在条的“关键节点”,以防自己在实际操作时踩雷或少走弯路。这的确很重要,但我想提醒大家的是,“活动的目的意义”才是重中之重,把握好它,才能提纲挈领,才能更好地发动我们的伙伴,游刃有余地达成我们的安排和目标。
张爱苹:
是的,在此基础上,这四个方面的一大核心要素就是,执行方案的人是最重要的。
特别感恩悦享时光的伙伴们,我们都是把后背留给彼此的一群人。我们要发现、激活每一个伙伴,让他们心中的爱得到绽放,让他们的责任心得到激发,如此,大家就会由被动变主动,快乐轻松地向前冲。当然,行动中会有困难,所以我们要时刻提醒大家我们的目标是什么,并不断给大家提供动力。追求多层次成果支撑一个接一个的行动,包括阶段性成果、每周的成果,甚至是每天的成果。
如何去做呢?就是通过各种“会”进行推进,比如动员会、目标会、复盘会等,并且会会要宣讲我们到底为什么要做这些——为了让更多的人因我们而幸福,会会要提醒伙伴我们的目标是什么,我们的誓言是什么。
目标清晰后,如何有效地达成呢?一是分阶段定目标,比如群目标决定打卡人数,打卡汇报率决定坚持的人数,坚持的人数决定最后成交的人数。阶段性的目标紧密相连,环环相扣,第一阶段的目标就势必达成。必须达成,没有理由,没有故事,没有眼泪。只为成功找方法,不为失败找理由。
定了目标后,如何能干好并完成呢?首先,目标要根据小伙伴的能力和水平来确定,并要提高一点点标准,在现有水平基础上踮踮脚才能够完成。这样做是通过此项活动能够带动小伙伴们进一步成长。
一定要设置奖惩制度。优劳优得,奖惩分明,公平公正,公开透明。
阳光书吧:这些节点很清晰,所有的目标都很动人,我们的指导师如何去实现呢?或者说我们如何去帮助指导师们达成目标呢?
张爱苹:在这方面,我们通过对目标进行详细解析来帮助小伙伴们达成既定目标。