阳光书吧：这的确是相当了不起的成果，再次恭喜半亩方塘！

汪宁：谢谢！接下来的环节会比较琐碎，可能也略显繁杂，我尽量简洁明了地分享给大家。

下面就介绍一下开业活动是怎么做的，主要分为下面三个方面，一是活动目的及目标，二是活动时间，三是活动流程。

活动的目的及目标主要有三个，一是做公益，打品牌，实现社会价值；二是提高曝光率和知名度；三是普通会员纳新，为VIP会员引流做准备。

活动时间就是9月17、18日，从9月2日开始着手准备。

活动流程，分为开业预热和开业活动两个阶段。开业预热包括两个活动，一是免费公益活动，二是499元开业钜惠活动。

免费公益活动是免费提供价值688元的半年公益会员，可以借阅近万册中英文图书，可以参加中英文沙龙活动。仅限3-10岁儿童，仅限66人，扫码进群，额满即止。截止日期XXX。并且专门做了一张公益卡进行发放宣传。

那这个公益卡是如何发给我们想发的人群的呢？

一共有五种方式，分别如下。

一是和社区居委会合作。就是链接到居委会的负责人，和他谈谈。一般的居委会都会有公益活动的需求。他们需要，我们也有需要，是比较好谈的。居委会拿了一些公益卡，发给疫情防控的社区志愿者。我们当时很开心，因为这些公益卡发给了志愿者更有意义。同时，我们也可以以“XX社区书店”的名义进行宣传。可以在店内外展示POP海报或在朋友圈中进行宣传，这样让受众更有信赖感。如果我们有这样的人脉当然好，如果没有，其实也好解决，我们可以找一个熟人帮忙介绍一下。我当时是找朋友引荐了一期居委会的，然后又请一期居委会的引荐二期和三期的，这样就联系起来了。除了冠名，和居委会及社区还可以有很多合作的空间和项目。

二是找公立学校合作。因为是半年的免费阅读，又不是假的，是可以找他们的负责人来谈的。

三是异业合作，就是把我们的公益卡赠送给他们，他们可以给和他们链接度很高的及贡献很大的家长。这样作为福利，进一步增强粘合度。

四是部分老学员家长推广。我们可以找一些影响力比较大的、话语权比较高的家长，让他们把公益卡送给自己的亲朋好友，效果会非常好。

五是内部指导师送给自己的亲朋好友。指导师的选择就更没问题了，肯定是选择最有可能成为潜在客户的亲朋好友。

这五种方式，我当时使用了一、三和五这三种。大家可以根据自己的情况和需要，进行选择使用。

阳光书吧：万事俱备，现在我们可以开业了吧？

汪宁：是的。

我们是9月17和18日举行的开业活动。礼品为分两种，一个是到场礼，一个是会员礼。

到场礼是只要他来书吧，就有礼品赠送。这就是为了吸引人流，烘托气氛。我们给孩子提供了三种礼品，可以任选其一。礼品的选择，大家可以根据自己的实际情况来定。

会员礼就是开业活动这两天内报名成为会员可以享受到的优惠。比如当天交定金9.9元，可以抵扣100元。比如现场抽红包，50-100元不等。比如会员年费999，活动价699，开业当天报名499。

阳光书吧：活动这么好，优惠这么大，那如何让大家知道呢？如何让大家来到开业现场呢？

汪宁：的确，我们也想了很多办法。

接下来说一下我们是如何把这个活动宣传出去的。

一是把在读的英语会员和公益会员拉到一个大群里，在群里请家长帮忙宣传。

二是老师发朋友圈并且发动家长发朋友圈。方法一是告知家长发朋友圈7天会有礼品。方法二如果家长推荐一位孩子在开业期间成为我们的普通会员，就会有爱心红包返还给家长。

三是异业合作，比如可以交换展架或彩页进行发放等。

四是在学校门口放宣传页。可以和家长简单介绍开业优惠活动，关键是拉家长进群进行详细介绍，实现转化。

这四种方式中，从我们这来看，发朋友圈和校门口发宣传页相比而言效果更好。

阳光书吧：你刚才说到拉群，是人多之后就直接告诉大家帮忙宣传吗？那这个挺简单，方便操作。

汪宁：这只是看起来简单，群建立起来后是需要细心维护的。接下来也正要和大家分享公益群如何进行维护。

一是不定时致欢迎辞。因为有新家长陆续加入，要随时发一些欢迎辞，并简单介绍书吧及本群的目的和意义。

二是公布开业优惠活动，进行造势。把海报、方案及视频按需发到群里。

三是在开业前一两天多发一些现场要送的礼品的图片、现场的好吃的蛋糕的图片，还有活动优惠文案及书吧的视频。目的是吸引家长在开业当天到场。

四是发布书吧视频，前面已经说过了。

接下来的后面的几项工作是书吧开业后需要进行的维护。

五是图书上新情况随时更新。就是新书到了，要拍图片、视频和介绍文字发到群里。

六是你想读书我来买。在群里有一个书单接龙，收集孩子或家长想读的书，然后由书吧统一购买。

七是好书推荐。可以在京东等搜索一些书籍的介绍视频发到群里，推荐阅读。

八是公布馆内各种沙龙活动。

九是回答家长疑问等。

十是学习资料的分享、中英文阅读相关知识分享。

十一是家庭教育分享。比如三块小海绵中的家庭教育内容，以及《教子有方——家庭教育系统解决方案》书中的内容，都可以打出来或拍照发到群里，分享给家长。

总之，就是用各种有价值、有意义的方式和方法把它维护运营起来。它也代表我们书吧的活力。

接下来，说一下开业活动。开业活动分为三个板块，分别为前期准备，开业进行，还有复盘及清点。

前期准备因为罗列的项目较多，在这里不一一说明，我只就需要强调的项目和大家说一下，希望对大家有参考价值。

第一个是开业要搞一个庆典，打造氛围感。可以找庆典公司承办。当然，也可以自己动手，红毯和礼炮在某宝上直接买就可以，非常便宜的。音响和话筒有认识的就借，没认识的租就可以的，很便宜，一天就100左右。气球拱门和花篮直接找这些供应商就可以。

第二个就是我们的海报。普通会员纳新海报肯定要做，但同时英语VIP的海报也要做一个，放在门口。因为会有很多人来，要让家长知道我们不只有阅读，还有英语。

另外，我们在大厅里临时装了一个大屏幕在上面放视频，包括全国各地书吧介绍视频、部分兄弟书吧祝贺我们开业的视频及我们牛娃的视频。

再就是开业流程演练。在开业流程制定后，一定要带领指导师分配好角色进行仿真的、全程的演练。这对开业活动当天顺利进行是非常关键的。

还有要提前通知调课，但不停课。就是要热闹，要人多，打造氛围感。老生家长都感叹我们人气好旺啊！新会员家长参观时也看到这还上英语沙龙呢，还上的这么好！

开业进行环节，整个流程安排是执照家长到来到入场，一直到离开来设计的。这里面有几个关键点：

一是进门后先发礼品，然后可以问一问有没有进我们的大群啊？没进群的，可以现在进群；已经进群的请帮忙转发个朋友圈。基本上家长都会配合完成。

二是引导家长参观书吧，并且要安排好几名指导师，分别负责相应区域，给家长全程进行相关介绍。这一点是我们开业活动直接招收普通会员80人，并招收5个VIP会员的主要原因。

三是要专门安排几个摄影摄像人员，在上面说的入场环节、介绍环节和开业活动环节负责专门摄影和摄像。并且其他所有指导师也要随时进行抓拍。然后把这个珍贵的影像资料统一保存下来，以便于日后宣传和进行企业文化建设积累。  

这就是大体的流程介绍，其中涉及的具体安排的文案、表格、图片等资料都会后附，有需要的同仁可以提取参考。